پرسشنامه اولویت بندی عوامل موثر بر رفتار خریداران( سحر ملکی ورکی ۹۳-۱۳۹۲ )
پرسشنامه اولویت بندی عوامل موثر بر رفتار خریداران( سحر ملکی ورکی ۹۳-۱۳۹۲ )
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
به منظور جمع آوری دادهها برای اولویت بندی عوامل ذکر شده از پرسشنامهای حاوی ۲۷ سوال استفاده شد. در شکل (۳-۲) مشخص شده است چه مجموعه سوالاتی برای جمع آوری دادههای عوامل اصلی و زیر عواملها استفاده شدهاند.
عوامل | شماره سوالات |
اصلی | ۱-۲-۳-۴-۵-۶ |
کیفیت | ۷-۸-۹-۱۰-۱۱-۱۲ |
خدمات پس از فروش | ۱۳-۱۴-۱۵-۱۶-۱۷-۱۸ |
قیمت | ۱۹-۲۰-۲۱-۲۲-۲۳-۲۴ |
نام و نشان تجاری | ۲۵-۲۶-۲۷ |
شکل (۲-۳): دسته بندی سوالات پرسشنامه براساس مقایسه عوامل
نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل این داده ها توسط روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی(AHP) صورت گرفت
…
…
دیدگاهی بنویسید