پرسشنامه اولویت بندی عوامل موثر بر رفتار خریداران( سحر ملکی ورکی ۹۳-۱۳۹۲ )

پرسشنامه اولویت بندی عوامل موثر بر رفتار خریداران( سحر ملکی ورکی ۹۳-۱۳۹۲ )

روایی و پایایی دارد

نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.

به منظور جمع آوری داده­ها برای اولویت بندی عوامل ذکر شده از پرسشنامه­ای حاوی ۲۷  سوال استفاده شد. در شکل (۳-۲) مشخص شده است چه مجموعه سوالاتی برای جمع آوری داده­های عوامل اصلی و زیر عوامل­ها استفاده شده­اند.

عوامل شماره سوالات
اصلی ۱-۲-۳-۴-۵-۶
کیفیت ۷-۸-۹-۱۰-۱۱-۱۲
خدمات پس از فروش ۱۳-۱۴-۱۵-۱۶-۱۷-۱۸
قیمت ۱۹-۲۰-۲۱-۲۲-۲۳-۲۴
نام و نشان تجاری ۲۵-۲۶-۲۷

شکل (۲-۳): دسته بندی سوالات پرسشنامه براساس مقایسه عوامل

نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل این داده ها توسط روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی(AHP) صورت گرفت

مراحل خرید فایل دانلودی
اگر محصول را می پسندید لطفا آنرا به اشتراک بگذارید.

دیدگاهی بنویسید

سه × 5 =

0