پرسشنامه کیفیت خدمات آموزشی

پرسشنامه کیفیت خدمات آموزشی

روایی و پایایی دارد

نحوه نمره دهی دارد.

اين پرسشنامه دارای دو قسمت سؤالات جمعیت شناختی شامل سن، جنسیت، تحصیلات و رشته و سؤالات اصلی شامل ابعاد کیفیت خدمات آموزشی می باشد. تمام سؤالات پرسشنامه در یک دامنه مقیاس طيف پنج گزينه‌اي ليکرت از کاملاً مخالفم =۱ تا کاملاً موافقم=۵امتیاز بندی شده است. شکل کلي و امتياز بندي اين طيف براي سئوالات مثبت به صورت ذير مي‌باشد :

شکل کلي : کاملاً مخالفم – مخالفم –نظري ندارم – موافقم – کاملاً موافقم

امتياز بندي :     ۱             ۲             ۳               ۴              ۵

…

…