پرسشنامه وفاداری به برند (مشایخی ۱۳۹۰ )
پرسشنامه وفاداری به برند (مشایخی ۱۳۹۰ )
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
این پرسشنامه دارای۱۳ سوال بوده و توسط ) مشایخی ۱۳۹۰ (ساخته شده است و روایی و پایایی آن تأیید شده است.
جدول ۱-۳ :توزیع پرسشهای بررسی رابطه بین درگیری و وفاداری به برند
| شماره پرسشها | تعداد پرسشها | شاخصها | عناصر مرتبطه درگیری |
|
۱۵-۱۴-۱۳ |
۳ |
اندازه گیری شاخص های شناختی
چون توجه و تمرکزی که فرد در فرایند خرید خویش مبذول می کند |
۶-منابع شناختی |
| ۲۵-۲۲-۱۶ | ۳
|
میزان تمایل مصرف کننده به ادامه به
مصرف همین برند به جای انکه برند دیگری را برگزیده و امتحان کند . |
۷-جایگزینی
|
| ۲۳-۱۹-۱۸-۱۷
|
۴
|
میزان تعهد و وفاداری که فرد نسبت به یک
برند اعلام می دارد |
۸۸- تعهد به برند |
| ۲۴-۲۱-۲۰ | ۳ | اندازه گیری میزان تمایل مصرف کننده به
مصرف برند فعلی خویش در آبنده و اینکه در آینده همین رفتار را دارد . |
۹۹- وابستگی
|
…
…
دیدگاهی بنویسید