پرسشنامه نقش مسئولیت ¬اجتماعی در تصمیم¬گیری خرید مشتریان (شیما سلطانی ۱۳۹۲ )
پرسشنامه نقش مسئولیت ¬اجتماعی در تصمیم¬گیری خرید مشتریان (شیما سلطانی( ۱۳۹۲ )
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
سؤالات تخصصی که به فرضیه‌های تحقیق اختصاص دارد، شامل ۳۸ سؤال است. در طراحي اين قسمت سعي شده است که سئوالات پرسشنامه تا حد ممکن قابل‌فهم باشند. ۱۸ سؤال در خصوص عناصر مسئولیت اجتماعی است که شامل مسئولیت تجاری (۶ سؤال)، مسئولیت اخلاقی (۶ سؤال) و مسئولیت در جامعه (۶ سؤال) میباشد. همچنین ۸ سؤال در خصوص ترفیع که شامل تبلیغات (کیفیت ادراکی، ۴ سؤال) و تبلیغات (کمیت ادراکی، ۴ سؤال) میباشد. همچنین این پرسشنامه شامل ۱۲ سؤال برای سنجش تصمیمگیری به قصد خرید میباشد که شامل ۳ سؤال برای سنجش اعتماد، شامل ۳ سؤال برای سنجش رضایت، شامل ۳ سؤال برای سنجش وفاداری و در نهایت شامل ۳ سؤال برای سنجش قصد خرید است. برای طراحی این سؤالات از طیف پنج گزینهای لیکرت استفاده گردیده است.
جدول ۳-۳ نحوه توزیع سؤالات پرسشنامه
| متغیرهای مورد بررسی | تعداد سؤالات | سؤالات | استخراج‌شده از مقاله | |
| مسئولیت اجتماعی | مسئولیت تجاری | ۶ | ۶ – ۱ | (Singh et al, 2018) |
| مسئولیت اخلاقی | ۶ | ۱۲ – ۷ | (Singh et al, 2018) | |
| مسئولیت در جامعه | ۶ | ۱۸ – ۱۳ | (Singh et al, 2018) | |
| ترفیع | تبلیغات (کیفیت ادراکی) | ۴ | ۲۲- ۱۹ | (Hughes, 2013) |
| تبلیغات (کمیت ادراکی) | ۴ | ۲۶ – ۲۳ | (Hughes, 2013) | |
|
تصمیمگیری خرید |
اعتماد | ۳ | ۲۹ – ۲۷ | (De Cannière et al, 2018) |
| رضایت | ۳ | ۳۲- ۳۰ | (De Cannière et al, 2018) | |
| وفاداری | ۳ | ۳۵ – ۳۳ | (De Cannière et al, 2018) | |
| قصد خرید | ۳ | ۳۸ – ۳۶ | (Kim et al, 2018) | |
…
…
دیدگاهی بنویسید