پرسشنامه عوامل موثربر اعتماد مشتریان به خدمات بانکداری اینترنتی(رضاپوروحدانی بنکده(۱۳۹۲)
پرسشنامه عوامل موثربر اعتماد مشتریان به خدمات بانکداری اینترنتی(رضاپوروحدانی بنکده(۱۳۹۲)
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
پرسشنامه برای عوامل موثر دارای ۱۵سوال است. هدف از طراحی سوالات بسته در این پژوهش، گرد آوری اطلاعات لازم درباره متغیرهای پژوهش می باشد. مقیاس اندازه گیری مورد استفاده در این پرسشنامه، مقیاس ۵ نکته ای لیکرت می باشد.
…
…
دیدگاهی بنویسید