پرسشنامه رضایت والدین) رضایتمندیACSI
پرسشنامه رضایت والدین) رضایتمندیACSI
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی دارد.
این پرسشنامه دارای۷سوال بوده و روایی و پایایی آن تأیید شده است.
سؤالات۳۶-۴۲ مربوط به متغیر وابسته -رضایت والدین- هست.
پاسخگویی به سؤالات با استفاده از طیف لیکرت (خیلی زیاد: ۵، زیاد: ۴، متوسط: ۳، کم: ۲، خیلی کم: ۱) صورت گرفته است.
| متغیرها | مؤلفه‌ها | شاخص‌ها | زیرشاخص‌ها |
| رضایت والدین | شاخص رضایتمندی ACSI
(شاخص رضایت مشتری آمریکا) |
۱٫رضایتمندی کلی
۲٫رضایتمندی حاصل از مقایسه عملکرد مدرسه با انتظارات مشتری ۳٫رضایتمندی حاصل از مقایسه عملکرد مدرسه با مدرسه ایده آل |
….
….
دیدگاهی بنویسید