پرسشنامه تبیین مزیت رقابتی پایدار برای بانک در قالب یک مدل علّی( فهیمه حاجی زاده مبارکی۱۳۹۲ )
پرسشنامه تبیین مزیت رقابتی پایدار برای بانک در قالب یک مدل علّی( فهیمه حاجی زاده مبارکی۱۳۹۲ )
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
مدل این تحقیق براساس مدل های لی و هسیه(۲۰۱۹)، باتانی و الزوابی(۲۰۱۹)، زرنلر و همکاران (۲۰۱۸) و میچالسکی و همکاران (۲۰۱۸) طراحی شده است. جنبه نوآوری در این تحقیق تبیین مزیت رقابتی بانک می باشد. مزیت رقابتی براساس سازه های کیفیت، زمان و هزینه، سرمایه فکری براساس سازه های سرمایه ساختاری، انسانی و مشتری، کارآفرینی براساس سازه های پیشگامی، نوآوری و ریسک پذیری، قابلیت ها براساس سازه های نوآوری و بازاریابی می باشند.
پرسشنامه این تحقیق، توسط مطالعات کتابخانه ای و نظرات صاحب نظران گردآوری شده است. این پرسشنامه شامل ۳۴ سوال بسته است که متغیرهای را مورد اندازه گیری قرار می دهد. سهم هریک از متغیرها و زیرسازه های آن به شرح جدول (۳-۳) است.
جدول (۳-۲) توزیع سوالات پرسشنامه
| ردیف | متغیرها | مولفه | شماره سوالات در پرسشنامه | جمع سوالات |
| ۱ | مزیت رقابتی | کیفیت
زمان هزینه |
۱،۲،۳،۴
۵،۶،۷ ۸،۹،۱۰ |
۱۰ |
| ۲ | کارآفرینی | نوآوری
پیشگامی ریسک پذیری |
۲۱،۲۲،۲۳
۲۶،۲۷ ۲۴،۲۵ |
۷ |
| ۳ | سرمایه فکری | سرمایه انسانی
سرمایه ساختاری سرمایه مشتری |
۱۱،۱۲،۱۳،۱۴
۱۸،۱۹،۲۰ ۱۵،۱۶،۱۷ |
۱۰ |
| ۴ | قابلیت ها | قابلیت نوآوری
قابلیت بازاریابی |
۳۲،۳۳،۳۴
۲۸،۲۹،۳۰،۳۱ |
۷ |
…
…
دیدگاهی بنویسید