پرسشنامه رابطه مدیریت دانش و مدیریت کیفیت جامع
پرسشنامه رابطه مدیریت دانش و مدیریت کیفیت جامع
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
مدل مفهومی تحقیق با اقتباس از مدل ابویاسین و همکاران (۲۰۱۹) حاصل شد. برای آزمون فرضیات تحقیق از پرسشنامه استاندارد استفاده گردید.این پرسشنامه دارای ۴۸ سوال بوده و روایی و پایایی آن تأیید شده است.
| متغیرها |
| شناسایی و کسب دانش |
| تولید و اشتراک دانش |
| ذخیره سازی و بکارگیری دانش |
| مدیریت دانش |
| بهبود مستمر |
| تعهد سازماني |
| تمركز بر مشتريان |
| آموزش ، بکارگیری و مشارکت کارکنان |
| مدیریت کیفیت جامع |
…
…
دیدگاهی بنویسید