پرسشنامه تبیین رفتار مصرف کنندگان حقوقی در حوزه ی خدمات نوین بانکی براساس مدل پذیرش
پرسشنامه تبیین رفتار مصرف کنندگان حقوقی در حوزه ی خدمات نوین بانکی براساس مدل پذیرش
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
این پرسشنامه دارای ۳۵ سوال بوده و توسط خدابخش و همکاران ۱۳۹۲ ساخته شده است و روایی و پایایی آن تأیید شده است.
اين پرسشنامه داراي دو بخش است بخش اول اطلاعات جمعيتشناختي پاسخدهندگان را مورد بررسي قرار ميدهد در این بخش سوالات مرتبط با استفاده از سیستم بانکداری اینترنتی توسط شرکت، دانش و تجربه کار با کامپیوتر و اینترنت کارکنان شرکت و میانگین مدت زمان استفادهی آنان از اینترنت همچنین اجباری یا اختیاری بودن استفاده و وجود بسترقانونی لازم و جنسیت و سن و تحصیلات غالب کارکنان بخش مالی سازمان مورد ارزیابی قرار میگیرد.
بخش دوم مشتمل برسوالات بسته ميباشد كه متغيیرهاي پژوهش شامل عملکرد و تلاش مورد انتظار، تاثیرات اجتماعی ،تسهیل شرایط و اعتماد به سیستم بانکداری اینترنتی و قصد استفاده از آن را مورد بررسي قرارمی دهد.
…
…
دیدگاهی بنویسید