پرسشنامه تأثیر میزان نهادینه شدن کارت امتیازی متوازن بر عملکرد( مالیشاهمیرزا ۱۳۸۹)
پرسشنامه تأثیر میزان نهادینه شدن کارت امتیازی متوازن بر عملکرد( مالیشاهمیرزا ۱۳۸۹)
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
پرسشنامه این تحقیق در مورد ارزیابی عملکرد شرکت های پذیرفته شده بورس اوراق بهادار با رویکرد کارت امتیازی متوازن می باشد. برای هر کدام از سنجه های چهارگانه کارت امتیازی متوازن سوالاتی طراحی شده است که پاسخ دهندگان می بایست با استفاده از طیف لیکرت به این سوالات پاسخ دهند. درباره هر چهار سنجه کارت امتیازی متوازن موضوعاتی مورد سوال قرار گرفته است که به صورت جدول زیر می باشد:
جدول۳‑۱: جدول محتوی پرسشنامه
| سنجه ها | تعداد | شماره سوال ها |
| سنجه مشتری | ۵ | ۱-۵ |
| سنجه مالی | ۷ | ۶-۱۲ |
| سنجه فرایند های داخلی | ۱۲ | ۱۳-۲۴ |
| سنجه رشد و یادگیری | ۴ | ۲۵-۲۸ |
…
…
دیدگاهی بنویسید