پرسشنامه بررسی عوامل مؤثر بر تجهیز منابع( مدیران )حبیبی پور۱۳۸۹

پرسشنامه بررسی عوامل مؤثر بر تجهیز منابع( مدیران )حبیبی پور۱۳۸۹

روایی و پایایی دارد

نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.

پرسشنامه مدیران شامل دو قسمت: مشخصات فردی و بخش گویه ها است. پرسشنامه مشتمل بر(۲۶) گویه برای مدیران شعب بانک است؛ همچنین   گویه ها بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت۱ به صورت خیلی زیاد(۵)، زیاد(۴)، تاحدودی(۳)، کم (۲)، خیلی کم(۱)، تنظیم شده است. توزیع تعداد گویه ها در این پرسشنامه به شرح جدول می باشد.

مولفه ها شماره گویه ها
عوامل خدماتی از گویه ۱  تا گویه ۷
عوامل مالی از گویه ۸  تا گویه ۱۳
عوامل ارتباطی وانسانی از گویه ۱۴  تا گویه ۱۹
عوامل و شرایط فیزیکی از گویه ۲۰  تا گویه ۲۳
عوامل وابستگی سازمانی از گویه ۲۴  تا گویه ۲۶

 

 

مراحل خرید فایل دانلودی
اگر محصول را می پسندید لطفا آنرا به اشتراک بگذارید.

دیدگاهی بنویسید

هجده − شانزده =

0