پرسشنامه ارزش مشتری( ناسوشن و همکاران ۲۰۰۷)
پرسشنامه ارزش مشتری( ناسوشن و همکاران ۲۰۱۸)
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
پرسشنامه ارائه شده در تحقیق ناسوشن و همکاران ۲۰۱۸ استفاده شده است؛ که ۱۲ سوال مربوط به پرسشنامه ارزش مشتری است.
جدول ۳-۱: ترکیب سوالات پرسشنامه
| ردیف | متغيرهاي مورد بررسي | تعداد سؤالات در پرسشنامه |
| ۴ | ارزش مشتری | ۱۲ |
…
…
دیدگاهی بنویسید