پرسش¬نامه وفاداری مشتری (اِندوبیسی (۲۰۱۳))
پرسشنامه وفاداری مشتری اِندوبیسی (۲۰۱۳)
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی دارد.
جهت سنجش وفاداری مشتری همانند متغیر بازاریابی رابطه مند از پرسشنامه ۲ آیتمی اِندوبیسی (۲۰۱۳) و از روش پنج درجهای لیکرت (از کاملاً مخالف تا کاملاً موافق) استفاده شده است.
….
….
![مراحل خرید فایل دانلودی مراحل خرید فایل دانلودی](https://lszapi.com/wp-content/themes/filefroosh/images/one-minute-rkianoosh-ffile.jpg)
دیدگاهی بنویسید