مقاله بیس پایان نامه: مدل سازی نقش های تعهدی بر روابط و رضایت مشتریان (۲۰۱۴)

مقاله بیس پایان نامه: مدل سازی نقش های تعهدی بر روابط و رضایت مشتریان (۲۰۱۴)

Modelling roles of commitment on rapport and satisfaction (2014)