مقاله بیس پایان نامه: تأثیر بازتاب مجازی بر رضایت مشتری (۲۰۱۷)

مقاله بیس پایان نامه: تأثیر بازتاب مجازی بر رضایت مشتری (۲۰۱۷)

The impact of virtual mirroring on customer satisfaction (2017)