پرسشنامه تعالی سازمانی (EFQM ) معينی ۹۳-۱۳۹۲
پرسشنامه تعالی سازمانی (EFQM ) معينی ۹۳-۱۳۹۲
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
پرسشنامه تعالی با۵ معیار و۳۲گویه به گونه ای که برای اندازه گیری ۵ معیار (رهبری، خطّ مشی و استراتژی، کارکنان (منابع انسانی )، شراکت ها و منابع و فرآیندها) این پرسشنامه مشتمل بر ۳۲ گویه است به گونه ای که گویه های ۱ تا ۶ مربوط به رهبری گویه های ۷ تا ۱۲مربوط به خطّ مشی و استراتژی، گویه های ۱۳ تا ۲۰ مربوط به کارکنان و گویه های ۲۱ تا ۲۶ مربوط به شراکت ها و منابع و گویه های ۲۷تا ۳۲ مربوط به فرآیند هاست.
…
…
دیدگاهی بنویسید