مقاله بیس پایان نامه: تجزیه و تحلیل انتقال اطلاعات خدمات در فرآیند توسعه ی خدمات در دو شرکت خودروسازی (۲۰۱۶)

مقاله بیس پایان نامه: تجزیه و تحلیل انتقال اطلاعات خدمات در فرآیند توسعه ی خدمات در دو شرکت خودروسازی (۲۰۱۶)

Analyzing the service information transfer in the service development process at two automotive companies (2016)