مبانی نظری و پیشینه رهبری خدمتگزار و ارزیابی عملکرد کارکنان

مبانی نظری و پیشینه رهبری خدمتگزار و ارزیابی عملکرد کارکنان

۲-۱٫ مقدمه. ۱۱

۲-۲٫ تعریف  رهبری خدمتگزار. ۱۲

۲-۳٫ نظریه رهبری خدمتگزار. ۱۳

۲-۴٫ اهمیت رهبری خدمتگزار. ۱۵

۲-۵٫ تکامل رهبری خدمتگزار. ۱۶

۲-۶٫ ویژگی های رهبران خدمتگزار. ۱۸

۲-۷٫ ویژگی های عملیاتی.. ۱۹

۲-۸ . ویژگی های مکمل.. ۲۰

۲-۹٫ مدل ویژگی های رهبری خدمتگزار. ۲۲

۲-۹-۱٫ تئوری رهبری خدمتگزار اسپیرز. ۲۴

۲-۹-۲٫ تئوری رهبری خدمتگزار راسل و استون. ۲۶

۲-۹-۳٫ تئوری رهبری خدمتگزار پترسون. ۲۶

۲-۱۰٫ مدل رهبری خدمتگزار پیج و ونگ… ۲۹

۲-۱۱٫ مدل رهبری خدمتگزار تورو. ۳۰

۲-۱۲٫ مدلهای رهبری خدمتگزار. ۳۰

۲-۱۳٫ کاربردهای رهبری خدمتگزار. ۳۲

۲-۱۴٫ رهبری خدمتگزار و رهبری تحول آفرین.. ۳۴

۲-۱۵٫ رهبری خدمتگزار درسازمان های دولتی.. ۳۵

۲-۱۶٫ مزایای رهبری خدمتگزار. ۳۶

۲-۱۷٫ معایب رهبر ی خدمتگزار. ۳۷

۲-۱۸٫ ارزشیابی عملکرد کارکنان. ۳۹

۲-۱۸-۱٫ تعریف ارزیابی عملکردکارکنان. ۳۹

۲-۱۸-۲٫ اهمیت ارزیابی عملکردکارکنان. ۳۹

۲-۱۹٫ تاریخچه ارزشیابی عملکرد. ۴۰

۲-۲۰٫ ارزیابی عملکرد در مجموعه مدیریت منابع انسانی.. ۴۰

۲-۲۱٫ عوامل موثربرارزیابی عملکرد. ۴۲

۲-۲۲٫ ارکان ارزیابی عملکرد. ۴۲

۲-۲۳٫ مراحل ارزیابی عملکرد. ۴۴

۲-۲۴٫ نظام های ارزیابی عملکرد. ۴۶

۲-۲۵٫ اصول اندازه گیری عملکرد. ۴۶

۲-۲۶٫ انواع ارزیابی.. ۴۸

۲-۲۶-۱٫ ارزیابی سرپرست مستقیم. ۴۸

۲-۲۶-۲٫ ارزیابی رئیس به وسیله مرئوس… ۴۹

۲-۲۶-۳٫ ارزیابی همقطاران از عملکرد یکدیگر. ۴۹

۲-۲۶-۴٫ ارزیابی گروهی.. ۵۰

۲-۲۶-۵٫ ارزیابی از طریق خود سنجی.. ۵۰

۲-۲۷٫ روشهای ارزیابی.. ۵۱

۲-۲۷-۱٫ روش مقیاسی.. ۵۱

۲-۲۷-۲٫ عامل سنجی.. ۵۲

۲-۲۷-۳٫ روش امتیازبندی.. ۵۳

۲-۲۷-۴٫ روش رتبه‌بندی مستقیم. ۵۴

۲-۲۷-۵٫ روش ثبت وقایع حساس… ۵۴

۲-۲۷-۶٫ روش توصیفی.. ۵۵

۲-۲۷-۷٫ روش قیاسی.. ۵۵

۲-۲۷-۸ . روش مقایسه زوجی.. ۵۵

۲-۲۷-۹٫ توزیع اجباری.. ۵۶

۲-۲۷-۱۰٫ انتخاب اجباری.. ۵۶

۲-۲۷-۱۱٫ روش مقیاسی رفتاری.. ۵۷

۲-۲۸٫ روش‌های غیر متداول. ۵۸

۲-۲۸-۱٫ ارزیابی براساس مدیریت برمبنای هدف… ۵۸

۲-۲۹٫ مشکلات ارزیابی عملکرد. ۶۱

۲-۳۰٫ ویژگیهای سیستم ارزیابی کارآمد. ۶۵

۲-۳۱٫ پرورش و بالنده کردن نظام ارزشیابی عملکرد کارکنان  ۶۶

 

مراحل خرید فایل دانلودی
اگر محصول را می پسندید لطفا آنرا به اشتراک بگذارید.

دیدگاهی بنویسید

12 + 5 =

0