مبانی نظری وپیشینه تحقیق بهروری واثربخشی

مبانی نظری وپیشینه تحقیق بهروری واثربخشی

۲-۱ مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………….۱۶

۲-۲  بهره ‌وري………………………………………………………………………………………………………………………۱۹

۲-۲-۱  بهره‌وري چيست………………………………………………………………………………………………………..۲۰

۲-۲-۲  بهره‌وري معادل توليد نيست…………………………………………………………………………………………۲۲

۲-۲-۳  بهره‌وري، تنها به معني تلاش براي افزايش کارآيي نيست…………………………………………………۲۴

۲-۲-۴  اثربخشي …………………………………………………………………………………………………………………..۲۵

۲-۲-۵  تاريخچه اصطلاح بهره‌وري……………………………………………………………………………………….. ۲۷

۲-۲-۶  انواع بهره‌وري …………………………………………………………………………………………………………..۲۸

۲-۲-۷  ارکان اصلي دانش بهره وري ……………………………………………………………………………………….۳۰

۲-۲-۸  سطوح بهره‌وري ………………………………………………………………………………………………………..۳۲

۲-۲-۹  جلوه‌هاي بهره‌وري……………………………………………………………………………………………………..۳۳

۲-۲-۱۰  استراتژيهاي (راهبرد) بهره‌وري…………………………………………………………………………………..۳۴

۲-۲-۱۱  مدلهاي بيانگر عوامل مؤثر بر بهره‌وري منابع انساني …………………………………………………… ۳۶

۲-۲-۱۲  عوامل مؤثر بر بهره‌وري …………………………………………………………………………………………. ۳۹

۲-۲-۱۳ عوامل درون سازماني اصلي مؤثر بر بهره‌وري …………………………………………………………….. ۴۸

۲-۲-۱۴ عوامل درون سازماني مکمل …………………………………………………………………………………….. ۵۱

۲-۲-۱۵ عوامل برون سازماني ………………………………………………………………………………………………. ۵۳

۲-۲-۱۶ راههاي افزايش سطح بهره وري سازمان …………………………………………………………………….. ۵۳

۲-۲-۱۷ راههاي ارتقاء بهره‌وري نيروي انساني ……………………………………………………………………….. ۶۰

۲-۲-۱۸ علل تفاوت ميزان بهره وري در کشورهاي مختلف ……………………………………………………….۶۶

۲-۲-۱۹ علل پايين بودن سطح بهره‌وري در سازمانهاي دولتي …………………………………………………… ۶۹

۲-۲-۲۰ چرخه بهره وري …………………………………………………………………………………………………….. ۷۲

۲-۲-۲۱ بهره‌وري و فضاي رواني در سازمان ………………………………………………………………………….. ۷۲

۲-۲-۲۲ اندازه گيري بهره وري …………………………………………………………………………………………….. ۷۴

۲-۲-۲۳ فرهنگ بهره‌وري ……………………………………………………………………………………………………. ۸۰

۲-۳ ساختار سازماني ………………………………………………………………………………………………………. ۸۳

۲-۴ ويژگيهاي فردي ……………………………………………………………………………………………………….. ۸۶

۲-۵ سيستم پاداش ………………………………………………………………………………………………………………. ۸۸

۲-۶ سبك مديريت …………………………………………………………………………………………………………. ۸۹

۲-۷ مطالعات و تحقيقات انجام شده در ايران ………………………………………………………………………….. ۹۱

۲-۸ مطالعات و تحقيقات انجام شده در خارج…………………………………………………………………………. ۹۴