پرسش های تعهد با هدف قرار دادن بیماران باعث ارتقای درک از خدمات بهداشتی کمتر استفاده شده می شود: یافته های حاصل از یک برنامه بهبود کیفیت ملی در استرالیا
از یادگیری الکترونیکی تا یادگیری اجتماعی: برنامه ریزی توسعه مطالعات بر پایه مدیریت دانش حمایت شده توسط رسانه های اجتماعی