پرسشنامه رضایت مشتریان از خدمات سازمان) بروهن(۲۰۰۳))

پرسشنامه رضایت مشتریان از خدمات سازمان( بروهن(۲۰۱۷))

روایی و پایایی دارد

نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.

این پرسشنامه توسط بروهن(۲۰۱۷) ارائه گردیده است و شامل ۱۱گویه است و با طیف لیکرت نمره گذاری می شود.

مراحل خرید فایل دانلودی
اگر محصول را می پسندید لطفا آنرا به اشتراک بگذارید.

دیدگاهی بنویسید

نوزده − 1 =

0