پرسشنامه بررسي تأثيرات كيفيت خدمات، ارتباطات و تجربه نام ونشان تجاري بر تعلق نام و نشان تجاري و توجهات خريد مشتري (میثم مهدوی کیا ۱۳۹۲ )
پرسشنامه بررسي تأثيرات كيفيت خدمات، ارتباطات و تجربه نام ونشان تجاري بر تعلق نام و نشان تجاري و توجهات خريد مشتري (میثم مهدوی کیا( ۱۳۹۲ )
روایی و پایایی دارد
نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.
این پرسشنامه دارای ۶۹ سوال بوده و توسط مهدوی کیا و همکاران ۱۳۹۲ ساخته شده است و روایی و پایایی آن تأیید شده است.
| حوزه آزمون | تعداد سؤالات |
| کیفیت خدمات | ۱۰ |
| تجربه | ۱۱ |
| ارتباطات | ۶ |
| اعتماد | ۹ |
| رضایتمندی | ۱۰ |
| خود انگاره | ۱۲ |
| تعلق | ۱۰ |
| توجهات خرید | ۵ |
…
…
دیدگاهی بنویسید