پرسشنامه اعتماد سازماني( ماير و همكاران (۱۹۹۵))

پرسشنامه اعتماد سازماني( ماير  و همكاران (۱۹۹۵))

روایی و پایایی دارد

نحوه نمره دهی وکلید سوالات دارد.

در مورد اعتماد نيز ابعاد متعددي ذكر شده است. ماير[۱] و همكاران (۱۹۹۵) سه مولفه توانايي، خيرخواهي و اعتبار را به عنوان ابعاد اصلي اعتماد مطرح مي‌كنند كه در تحقيق حاضر مورد استفاده قرار خواهد گرفت:

  • توانايي[۲]: توانايي به قابليت‌هاي افراد بر مي‌گردد كه بر اساس آن مي‌توانند وظايف خود را انجام دهند (بر اساس مهارت‌ها و دانش)؛
  • خيرخواهي[۳]: خيرخواهي به معناي انگيزه‌هاي مهربانانه و ميزان محبت يك شخص نسبت به گروه مقابل و توجه صادقانه به رفاه ديگران است؛
  • اعتبار[۴]: به معني اعتقاد به اين است كه يك فرد يا سازمان آن چه را كه قول انجام آن را داده است، انجام خواهد داد و بي‌تناقض عمل خواهد كرد (Dietz and Hartog, 2018).

جزئيات مرتبط با پرسش‌نامه در جدول شماره ۳-۱ نشان داده شده است.

جدول ۳-۱) متغیرها، ابعاد و تعداد سوال‌هاي پرسش‌نامه
متغیرها ابعاد تعداد سوال شماره سوال
اعتماد سازماني افقي ۱۵ ۹۷-۸۳
عمودي ۱۵ ۱۱۲-۹۸
نهادي ۱۷ ۱۲۹-۱۱۳
۴۷ ۱۲۹-۸۹

 

مراحل خرید فایل دانلودی
اگر محصول را می پسندید لطفا آنرا به اشتراک بگذارید.

دیدگاهی بنویسید

دوازده + بیست =

0