مبانی نظری وپیشینه تحقیق تعارض نقش
مبانی نظری وپیشینه تحقیق تعارض نقش
تعارض نقش
تعریف واژه تعارض
۲-۴-۱-۱) تعارض نقش
۲-۴-۲) سیرتکاملی اندیشه تعارض
۲-۴-۲-۱) دیدگاه سنتی
۲-۴-۲-۲) دیدگاه روابط انسانی تعارض
۲-۴-۲-۲) دیدگاه تعامل
۴-۲-۳) تعارض: سازنده یا ویرانگر
۴-۲-۴) فرایند تعارض
مرحله یکم) مخالفتهای بالقوه
- ارتباطات:
- ساختار
- متغیرهای شخصی
- مرحله دوم) بروز تعارض
- مرحله سوم) قصد یا نیت
- رقابت
- همکاری
- اجتناب
- گذشت (ایثار)
- مصالحه (سازش)
- مرحله چهارم) رفتار:
- جدول۲-۲) تکنیک های مدیریت تعارض(رابینز، ۱۳۸۹،ص۱۰۰).
- مرحله پنجم) ره آورد
- نتیجه های سازنده:
- نتیجه های ویرانگر
- ۲-۶-۱) پژوهش های داخلی
- ۲-۶-۲)) پژوهشهای خارجی
- فهرست منابع
- الف) منابع فارسی
- ب) منابع غیرفارسی
دیدگاهی بنویسید