پاورپوینت آماده , مدیریت کیفیت فراگیر
پاورپوینت آماده , مدیریت کیفیت فراگیر
(۲۹ اسلاید)
تعریف
با سه کلمه زیر سر و کار داریم : TQM در تجزیه لغت
فراگیر: نشان دهنده همه گیر بودن آن است
کیفیت: درجه تطابق کالای تولید شده یا خدمت ارایه شده با نیاز مشتری بیان می کند
مدیریت: فن –هنر- یا روش اداره کردن –کنترل کردن و…
است .
هدف
فراهم آوردن محصول با کیفیت برای مشتریان است که انجام این کار افزایش بهره وری و کاهش هزینه را…………………………..
…………………………………………………………….
