اثرات خرید دوباره پاداش ها در یک برنامه وفاداری هنگامی که مشتریان انتخاب می کنند که چقدر و چه هنگامی دوباره خرید کنند.

Reward redemption effects in a loyalty program when customers choose how much and when to redeem (2015)

اثرات خرید دوباره پاداش ها در یک برنامه وفاداری هنگامی که مشتریان انتخاب می کنند که چقدر و چه هنگامی دوباره خرید کنند.